Widerruf

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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
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Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
 
 
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A. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (OTAN MEDIA GmbH, Fännergasse 2, 1210 Wien, Österreich, Tel.: +43(0)699 1 90 84 890, E-Mail: office@otan.gmbh) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. (Waren der Firma H_iO, KuTo, desAIgn:art, Weu I Di So Mog)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten (z. B. Downloadprodukte), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
 
Ein Umtausch ist ausgeschlossen
Ein Umtausch aufgrund falsch bestellter Größen oder Farben ist ausgeschlossen, da die Produkte individuell auf Bestellung produziert werden (Print-on-Demand). Bitte prüfen Sie daher vor dem Kauf sorgfältig unsere Größentabellen.
 
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
 
Zusammenfassung:
  1. Definition des Widerrufsrechts und Frist:
    • Verbrauchern wird das Recht eingeräumt, einen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt.
  2. Ausübung des Widerrufsrechts:
    • Die Erklärung des Widerrufs muss an die OTAN MEDIA GmbH gerichtet werden und kann über verschiedene Medien wie Post oder E-Mail erfolgen. Ein Musterformular wird zur Verfügung gestellt, ist aber nicht verpflichtend.
  3. Folgen des Widerrufs:
    • Bei Widerruf sind alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten durch eine teurere Versandart) zurückzuzahlen. Die Rückzahlung muss innerhalb von vierzehn Tagen erfolgen, beginnend mit dem Tag, an dem der Widerruf eingegangen ist.
  4. Kosten und Verantwortlichkeiten bei der Rücksendung:
    • Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren und muss für Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser durch einen nicht notwendigen Umgang entstanden ist.
  5. Ausschluss des Widerrufsrechts:
    • Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Waren, die nach spezifischen Kundenspezifikationen angefertigt werden, schnell schwanken können in ihrem Wert, oder schnell verderben können. Ebenfalls ausgeschlossen ist es für versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygieneschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, nachdem ihre Versiegelung entfernt wurde.
  6. Allgemeine Hinweise:
    • Empfehlungen, wie die Waren zu behandeln sind, um Schäden oder Verunreinigungen zu vermeiden, werden gegeben.
 
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B. Widerrufsformular
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
OTAN MEDIA GmbH
Fännergasse 2
1210 Wien
Österreich
E-Mail: office@otan.gmbh
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
 
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C. Rückgaberecht
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Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir kein freiwilliges Rückgaberecht, es sei denn, dies ist im jeweiligen Angebot ausdrücklich angegeben.
 
Bitte beachten Sie, dass folgende Produkte grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
 
  • Digitale Produkte (Downloadartikel) sind von der Rückgabe ausgeschlossen, sobald mit dem Download oder der Ausführung begonnen wurde.
  • Maßgefertigte oder personalisierte Artikel, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden;
  • Geöffnete versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind;
  • Waren folgender Marken und Hersteller:
    H_iO, KuTo, desAIgn:art, Weu I Di So Mog.
 
Sollte im Einzelfall ein Rückgaberecht eingeräumt werden, gelten die folgenden Bedingungen:
 
  • Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
  • Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
 
Ein freiwilliger Umtausch oder eine Rückgabe aus anderen Gründen ist ausgeschlossen.
Sollte Ihre Ware beschädigt, falsch geliefert oder fehlerhaft etikettiert sein, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an shop[]misfit.shopping mit Foto des Artikels und der Bestellnummer. Wir prüfen Ihr Anliegen umgehend.
 
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